Банк заблокировал перевод
1 час ночи, сижу пишу отзыв на СБЕР.
Начнем с того, что я пользуюсь банком 10 лет. За эти 10 лет сколько невежества и некомпетенции я повидала.
В этот раз, новая "фишка" перевод другому лицу надо подтверждать звонком.
Во-первых, я живу не в РФ, а СБЕР не знает, видимо, что если у вас иностранный номер, то звонить на номера РФ нельзя (2023 год на дворе, вы не знали?). Даже если у меня там 100 к, мне с Мальты не позвонить, мой оператор не предусматривает звонок в РФ.
То есть я решила перевести 10 000 рублей, мне не дали, сказали что надо звонить в банк и подтверждать. Я извиняюсь, но 10 000 рублей, это какие-то прямо сверхденьги в России, чтобы их перепроверять? 10 000 рублей? вы серьезно?
Далее я пишу в чат, что не могу позвонить, даю свой номер Мальтийский и прошу подтвердить или отменить перевод. А мне говорят (внимание!) технические работы, мы не можем подтвердить платже до 6 утра по МСК. То есть я не то чтобы перевести не могу, я просто даже подтвердить не могу. Впрочем, банк хотел подтверждения и сам не мог его проверить.
Видимо, каникулы, до 6 утра отдыхают.
Сейчас будут типичные для СБЕРА отписки, что тк и мол надо.
В общем, как обычно не рекомендую этот банк, я его использую каждый раз с содроганием, каждый раз мне стыдно, что я пользуюсь данным приложением, данным банком. Стыжусь. Но приходится, так как все население России использует этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...
Исполнение обязательств по аккредитивам!
В банке был открыт аккредитив при продаже недвижимости.Условием исполнения обязательств был переход права собственности.Девушка в отделении предложила покупателю дать доступ к...
Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами
Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это...