Хорошие впечатления на протяжении многих лет обслуживания

20.01.2023 14:29
3387
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! В последнее время вижу по отзывам заниженные оценки по Газпромбанку, в связи с этим хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Газпромбанком. Уже много лет являюсь постоянным клиентом этого банка (в связи с переводом на зарплатную программу от работодателя), последние года получаю премиальное обслуживание, т.к. благодоря поддержке сотрудников банка удалось добиться этого статуса. За каждым клиентом закрепляется свой премиальный менеджер - у меня это Валерия. Хотелось бы выразить ей особую благодарность - очень вовлечённый в дело клиента человек! Уже как пол года сотрудничества с ней убедился в ее высокой компетентности как сотрудника. По всем интересующим вопросам дает оперативно обратную связь. Проявляет инициативу при сообщении измененых условий инвестиций, рассказывает о наиболее эффективных стратегиях в данный момент времени. Вся эта налаженная работа дает свои плоды - сохраняется бесценное время на разбор той или иной финансовой составляющей, сотрудники банка всегда быстро предоставляют актуальную информацию.

До этого сотрудничал с разными банками, пока работодатель не перешел на Газпром. И теперь по своему опыту считаю, что Газпромбанк является лучшим банком, привлекающим на работу сотрудников с такой высокой клиентоориентированностью и высоким профессионализмом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T15:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания сотрудником банка, уточните даты событий. 20.02.2023 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-41007830756
2023-02-08T12:35:28+03:00
Добрый день! Крайний раз состоялось общение 11.01.2023 с персональным менеджером Валерией. Обсудили перспективные направления для инвестиций, а так же договорились о будущей встречи после возвращения из командировки. Так же 20.01.2023 у меня был вопрос по необходимости перевыпуска банковской карты в связи с окончанием срока деятельности. Получил развернутый ответ. По последнему вопросы была переписка с персональным менеджером. При необходимости могу предоставить скриншот переписки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-01-20T16:32:47+03:00
Здравствуйте! Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать наш банк знакомым. С удовольствием передадим сотруднику слова благодарности. Будем и дальше радовать вас своей работой! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка