Не могут заполнить в своей же системе персональные данные клиента
Оформил онлайн карту, но лучше бы этого не делал. Карту выдали, привезли на дом, но большинство операций после активации оказалось недоступно, т.к. банк даже не может нормально внести данные в свою систему. Потеряли мой телефон, который я предоставил при заполнении данных. Дважды потеряли! Второй раз предоставлял при обращении в техподдержку. И обращение потеряли и соответственно номер телефона. То есть я не могу зайти ни в онлайн кабинет или приложение, чтобы настроить карту или перекинуть нормально деньги, и даже отказаться от услуг Банка, т.к. им нужен номер телефона, который они постоянно теряют. Сразу предупрежу, что у меня есть подтверждение, что я передавал свой номер телефона (копия договора с указанными мною данными сохранена у меня на электронной почте - хорошо, что хоть это в данном банке работает). Дополнительно обращался в техподдержку по данной проблеме 19.01.23 и 23.01.23. Проблему не решили. Теперь я мучаюсь закрывая карту, которой даже не мог оспользоваться по вине самого же банка. Категорически не рекомендую данный банк, если Вам дороги нервы, время и деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...