Оплата Иностранным контрагентам

27.01.2023 16:10
2599
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мне понравилось взаимодействовать с Банком в части оплаты Иностранным контр-агентам, в частности моим Китайским партнерам, особенно быстрая проверка Валютным контролем Инвойс и контракта, сравнительно небольшая комиссия за проведения платежа и символическая сумма с моей точки зрения за валютный контроль. Особенно выражаю благодарность, за оперативное уточнение реквизиоов платежа в Китайском Банке, поскольку изначально Китайский парнер дал некорректные реквизиты - служба поддержки всегда на связи и быстро решает мои ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-13T10:27:16+03:00
«служба поддержки всегда на связи и быстро решает мои ситуации», — укажите, пожалуйста, хронологию событий той ситуации, о которой вы написали.
user-826312689492
2023-02-13T16:08:40+03:00
Здравствуйте! По Вашему вопросу, уточняю подробно - 5 февраля в 15:54 написал в чат интернет-банка, попросил проверить инвойс, было не ясно почему в платежном поручении указаны реквизиты для оплаты в долларах. В ту же минуту Екатерина подключилась к чату и начала всё проверять. В 15:56 написала, что поправит реквизиты в инвойсе для платежей в юанях, в 16:02 инвойс был поправлен, его отправили на проверку валютному помощнику. В 16:30 я уже мог подписать платёжку, об этом мне тоже сказала Екатерина, ещё предупредила, что деньги уйдут только на следующий день, потому что иностранная валюта не уходит из банка в выходные дни.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-29T17:12:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Приятно, что высоко оценили наши сервисы и поддержку. Успехов! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка