Нам нечем вам помочь
Я ввёл все свои карты через систему Мирпей в телефон, и прикрасно ими пользуюсь - расплачиваюсь в магазинах, снимаю и кладу наличные в банкоматах.Так происходит со всеми картами кроме карты Альфа-банка. С этой карты я не могу ни снять наличные, ни положить. Банкомат просит ввести пин-код, а затем пишет, что операции с картами невозможны. Я естественно обратился в их офис, но мне начали вешать лапшу про блокировки Гуглпея и сбоя банкомата в данный момент, но я им объяснил, что я пробовал это делать в разных банкоматах, и так происходит везде. Мне тогда пригласили старшего менеджера, но она тупо подвела меня к банкомату и попросила провести все манипуляции, я это сделал, но чуда не произошло, всё тот же красный крестик предательски светился. После этого она просто пожала плечами, сказала что ничем помочь не может - разбирайтесь сами с техподдержкой. Вот так, вся их вежливость только на момент оформления карт, а дальше вы им сто лет ненужны со своими проблемами, у них и без вас своих навалом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...