Отзыв о дебетовой карте Альфа банка

30.01.2023 01:50
1515
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой Альфой активно уже более полугода, раньше основной картой была другая, но с учетом того, что в Альфа кэшбек буквально на всё, со временем стало удобнее платить так, чем больший процент, но только по ограниченным категориям. Из удобного - визуально понятный интуитивно интерфейс мобильного приложения, простые игры время от времени. Как писал, пользуюсь активно полгода, но игрался и до этого, в прошлом году акция была что-то про печеньки с предсказаниями, приуроченная к НГ, надо было, насколько помню, просто раз в день выбирать одну из печенек. Чаще всего там было просто "предсказание" (Как ни удивительно), но в одной выпало 2к, с учетом того, что усилий никаких - вполне приятно. По консультациям в чате радует, что недолгое ожидание ответа, плюсы скорости очевидны. В общем, как основная карта для повседневных трат, где не смотришь под какую категорию оно попадает, а просто заплатил-получил кэшбек и с высоким процентом с адекватными условиями (траты), не вот это всё, как у некоторых банков "если возьмёте кредит", "если общая задолженность по кредитной карте" - не нужна мне ваша кредитная карта и кредит тоже не нужен, и даже беспроцентный - в общем, в альфе этих условий нет, только траты, которые мне набиваются чаще всего без проблем, и дальше высокий, по меркам других банков, кэшбек на всё - удобно, выгодно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-11T17:56:35+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.04.23 Спасибо, что дополнили ваш отзыв, оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-01-30T09:09:51+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию помогли решить или добавьте скрин из чата. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка