Кредит
Возмущена отношением банка к потенциальному клиенту.
Позвонил оператор, объяснил условия, я попросила перезвонить на следующий день и звонка в условленное время так и не дождалась, перезвонила сама.
Попросила уменьшить срок и сумму, оператор сказала, что это делать не стоит, т.к. будет считаться банком новой заявкой, но, когда меня переключили на другого сотрудника для назначения времени встречи, оказалось, что изменить условия-не проблема. Всё операторы утверждали, что приедет ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА, я смогу ознакомиться с условиями и подписать договор.
На следующий день приехал курьер, который не смог мне сказать по существу НИЧЕГО, даже приложение он не знал, как скачать. Самое неприятное, что он привёз только НЕИМЕННУЮ карту и анкету-заявку, никаких индивидуальных условий и сроков погашения. И заполнили заявление о корректировке данных, т.к. вместо "корпус" в адресе прописки указали "строение" при составлении заявки. Оператор просила ждать смс с логином и паролем для входа в приложение.
Звоню на следующий день-"заявку отменили, можем сделать запрос на восстановление заявки". Ни кто отменил, ни почему это произошло, конечно, никто не объяснил.
По итогу отказано.Для чего мне кусок пластика(даже просто дебетовой счёт не открыт)? Для чего весь этот цирк с конями, а главное-потраченное время, для меня- загадка. Просто фу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о кредитах Банка Синара
Выгодно и удобно брать
В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные...
Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной
В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В...
Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку
В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия...
Хороший банк с квалифицированными специалистами
Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести...
Отличное обслуживание
Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли...
Отзыв
Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы...
Оперативное обслуживание и профессионализм
Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых...