Отказ в автокредите из-за карты «Автолюбитель»
Добрый день! 28.01 обратился в автосалон Вояж в г.Орске за автокредитом с господдержкой.Представитель банка втб Б-с Анастасия И.,"сказала что заявка одобрена на автокредит.Я ей сказал что автокредит мне нужен без дополнительных страховок и карт.Со спорами договорились что она выдаст автокредит без страховок.целый день ее прождал чтоб она мне рассчитала и начать подписание документов.Она была все время занята,в итоге спросил к скольки мне приехать,она сказала к 17:00. приехал ,она опять занята,дождался как она освободится,освободилась она в 17:30 и сказала что сегодня уже не успеет.на следующий день 29.01 поступил звонок от Анастасия что без карты Автолюбителя мне банк откажет(хотя заявка уже одобренная).Приехал опять в салон сказал отправляйте документу на машину на согласование без этой карты.она отправила сказала ждать 15-30 минут,в итоге просил 3 часа,в это время она созвонилась с руководителем отдела автокредитования в г.Оренбурге с Лилией(фамилию ее не назвала).Лилия сказала без этой карты не выдавать и мне в итоге пришел отказ! на телефон смс с отказом не поступила!только со слов Анастасии!прошу разобраться с таким поведением сотрудников!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность банку ВТБ
Добрый день! Я клиент банка ВТБ. Брала атокредит в банке. При возникновении трудностей об оплате кредита, я обратилась за помощью помочь в этом вопросе и мне не отказали, пошли мне...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам СФУ
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону В-ко Владимиру В. и его руководителю Ш-ву Роману В. В мае текущего года обратилась в...
Когда за цифрами видят людей и клиентов
Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж...
Оформление автокредита
29 мая 2026 года, покупал автомобиль в автокредит, выбрали банк ВТБ. Получили быстро одобрение по заявке. Сделку помогала оформить сотрудница банка ВТБ- А-ва Виктория. Благодаря...
Благодарность
Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать...
Благодарность сотруднику Александру
Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Александра номер сотрудника 7**98. Помог мне быстро решить мою проблему с оплатой кредита. Огоромное спасибо. Вопрос был решен...