Предоставление некорректной информации в БКИ
13.01.2023 при проверки своей кредитной истории было выявлено, что Синара банк предоставил неккоретную информацию о просрочке платежа на 3 месяца. После чего я обратился в приложении банка к сотрудникам для решения данного вопроса. Сотрудники помогли мне составить обращение,и направили уведомление о том, что ответ будет предоставлен в течении семи дней. По истечению, 4 дней было направлено информирование, о том что банк не успевает, дать ответ и продлевают ещё на 4 дня. На текущий момент 30.01.2023 ответ не получен, и информация когда произойдет это, никто не может сказать. Мое мнение, что представители банка, не хотят признавать свои ошибки, и исправлять их. Номер регистрации обращения # 229005. Да на начало первой оплаты по кредиту, действительно получилось просрочка в 1 день, в силу того, что деньги лежали на зарплатной карте, а счёт списания кредита был по электронной как мне объяснили из отдела по взысканию долгов, но на вопрос сотруднику, о том что у меня будет просрочка, она уверила меня, что нет, и при оплате не было ни какой комиссии или дополнительного платежа за просрочку оплаты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о кредитах Банка Синара
Выгодно и удобно брать
В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные...
Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной
В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В...
Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку
В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия...
Хороший банк с квалифицированными специалистами
Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести...
Отличное обслуживание
Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли...
Отзыв
Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы...
Оперативное обслуживание и профессионализм
Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых...