Мобильное приложение-экономия времени

31.01.2023 19:12
1279
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделитесь впечатлениями о том, что мне подключили ДБО. У нас один офис в городе и не всегда есть возможность дойти до офиса. Когда я обратился в банк, чтобы внести платеж по кредиту, мне посоветовали скачать приложение банка. Чтобы не выходя из дома я мог самостоятельно делать переводы, контролировать счета и возможность открыть вклад или карту через приложение. Мне очень понравилась данная услуга, и теперь я в основном всё делаю через приложение банка. Очень удобно, экономится время. Я также в приложение могу ознакомиться с акциями, которые проходят в банке. Также я хочу сказать, что в этом отделении работают доброжелательные, компетентные сотрудники, которые помогают в любой ситуации. Спасибо сотрудникам этого филиала, желаю им побольше позитивных клиентов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-13T14:35:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? Укажите даты обращений. 26.03.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-470312065889
2023-03-17T12:26:51+03:00
Добрый день, хочу отметить вовлеченность сотрудников в решении проблем. Всё показали как осуществлять переводы, оплачивать без комиссии, как оформить новый продукт (например открыть вклад или накопительный счет). Дата посещения 17 февраля. Оплачивал ипотеку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-02-01T15:25:49+03:00
Добрый день! Спасибо за время, уделенное отзыву. Коллектив офиса будет рад узнать о Вашей благодарности. Надеемся, наше сотрудничество будет всегда благоприятным. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка