Программа кешбэка по банковской карте

02.02.2023 15:59
2416
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые познакомилась с банком больше двух лет назад, когда открывала накопительный вклад. За прошедшее время Уральский банк очень приглянулся и другими своими продуктами. На днях увидела рекламу о бонусах по обычной банковской карте. Связалась с поддержкой, чтобы рассказали подробнее. На линию подключился оператор в течении двух минут, далее сориентировал по тарифному плану. Больше всего меня, конечно, интересовала программа кешбэка. Специалист ответил на все вопросы, рассказал, где в приложении я смогу видеть повышенный кешбэк и специальные предложения. Спустя пару дней после звонка карту привез курьер, очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-15T09:13:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Как прошла встреча с представителем банка? 29.03.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-906312763674
2023-02-22T18:05:39+03:00
Здравствуйте, в моём понимании качественное обслуживание - это когда работники вежливо отвечают на все мои вопросы, тщательно зная каждый свой продукт, готовые всегда помочь. Что и было с оператором на линии. Встреча с курьером прошла хорошо, мы заранее договорились о времени, он мне помог с мобильными приложением и документами, вежливо попрощался.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-02T16:04:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Нам приятно, что условия программы лояльности My Life вас заинтересовали, желаем вам удачных покупок! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
879
отзыва
870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос оказался проще, чем думал

Оценка 5

Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка