Кассовое обслуживание
Добрый день. В данном банке у меня есть накопительный счет. 01 февраля мне понадобилась часть денежных средств. По горячей линии я заказал сумму для снятия в офисе на М. Горького 65Б. Сотрудник мне озвучил, что я могу обратиться до 19.00. Я обратился в офис 03 февраля, взял талон в 18.28 номер Е 803. Сел ожидать свою очередь. У одного из сотрудников клиенты открывали накопительный счет и вносили деньги в кассу где то в 18.35-18.40. Меня вызвали в кассу около 19.00. Сотрудник сказал, что касса работает до 18.30. Я об этом не знал. Но почему сотрудник горячей линии не сообщил мне об этом и сказал что я могу подьехать до 19.00? Также, почему взяв талон в 18.28,т.е. до завершения работы кассы мне не провели операцию? Почему ни один сотрудник в зале, в том числе кассир, не спросили у ожидающих, есть ли клиенты еще в кассу, взявшие талон до 18.30, т.е. до завершения работы кассы? Мы работаем не до последнего клиента? Я просто так прождал своей очередь 30 минут и ушел ни с чем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...