Списали деньги
27 ноября 2022 в отделении банка МТС в г. Лобня Московской области мне оформили кредитную карту, при оформлении сотрудники мне клятвенно обещали, что никаких платных услуг нет, а что были, они мне отключили, помогли установить приложение на телефон. Картой пользовалась, делала покупки, платежи, последний раз 6 января, закрыла все долги, все было нормально. А когда 1 февраля зашла в приложение, то с удивлением увидела, что сумма уменьшилась. Оказалось, что еще 9 января с меня списали 200 р за страховку. Никакой страховки я не подключала, никаких уведомлений о подключении страховки я не получала. При обращении на горячуюю линию МТС мне посоветовали обратиться в то отделение, где я оформляла карту, обратилась, но там сильно удивились, никакой страховки не было при оформлении карты, даже сотрудники банка недоумевают, откуда она взялась. Вопрос: каким образом у меня оказалась подключенной страховка с 1 января 2023? В чате мтс сказали обратиться в Сбер-страхование. Обратилась, в сбере отсылают обратно в МТС. Круг замкнулся. Написала претензию в офисе МТС. Жду ответа. Верните деньги!
Ужасный банк, нечестный. Не связывайтесь! Есть масса других более порядочных банков, которые не навязывают втихаря платные услуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...