Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Райффайзен Банка в городе Калуге М-ой Марине П. В Райффайзен банк я пришла как клиент весной прошлого года. Один из моих валютных переводов длительное время не мог дойти до адресата в ЕС. Мою проблему разрешила сотрудник банка -М-ва М.П. Благодаря ее профессионализму, финансовой грамотности, отличных знаний системы валютных переводов моя проблема разрешилась. Проявляя должн настойчивость и оперативность, она установила причину задержки валютного перевода, помогла мне на английском языке составить требуемый развернутый комментари, после чего денежные средства очень оперативно были получены моей дочерью. Благодаря высокому уровню профессионализма М-ой М.П. Управление по контролю за иностранными активами (OFAC, Office of Foreign Assets Control) пропустило мой валютный перевод. 31.01.2023 года я обратилась за консультацией к данному специалисту по вопросу сроков валютных переводов на текущий момент. М-ва М.П. четко, ясно все мне пояснила, помогла мне самостоятельно совершить перевод валюты. И, главное, раньше получателя перевода подтвердила мне, что он получен. Я восхищаюсь работой данного сотрудника Банка. Наверное, мне пора начинать новый этап отношений с Райффайзеном, который не будет ограничиваться только валютными переводами, а включит в себя дебетовые карты и мой счет. Нельзя изменять своему парикмахеру, наверное, и банкиру тоже)
Уверенная, тактичная, стрессоустойчивая (с такими как я ужасно работать), корректная и отзывчивая -вот такая М-ва М.П., сотрудница Райффайзен Банка в городе Калуге.
Отдельнок спасибо ейчеру за такого специалиста👍🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Чарджбэк
Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат...
Реальная клиентоориентированность
Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и...
Возврат - чарджбэк
Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за...
Лучший премиальный сервис
Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Вернули комиссию за перевод Adsense
Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом...