Лучший сотрудник взыскания

06.02.2023 16:37
1843
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ранее брала кредиты в банке русский стандарт, но перестала выплачивать из-за отношения сотрудников (начали хамить, угрожать и тд). в итоге мои документы ушли на судебное взыскание и начали докапывать приставы по факту неисполнения судебных приказов. В январе со мной связалась С-ва Екатерина С-на и предложила урегулировать вопрос по задолженности посредством нескольких выплат в течении месяца, мы пришли к общему решению, что будем производить выплаты 3 раза в месяц. Благодаря ей я закрыла 1 долг в декабре и с января будет выплата по следующему. Спасибо Екатерине за ее отзывчивость и доброжелательность, побольше таких сотрудников в банке, постоянно с ней на контакте и абсолютно никакого негатива в мою сторону. 

Катя, успехов тебе и карьерного роста!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-18T15:30:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-454612605694
2023-02-20T09:44:44+03:00
Добрый день! Взаимодействия с банком после публикации отзыва не происходило, банк о себе оставил только положительное впечатление, буду рекомендовать Русский Стандарт всем знакомым. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-02-06T16:57:55+03:00
Добрый день! Очень приятно читать слова благодарности в адрес нашей коллеги. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. С большим удовольствием передадим Вашу благодарность Екатерине. Дополнительно сообщаем, что мы проверим изложенные Вами обстоятельства относительно качества обслуживания других сотрудников и, в случае подтверждения, предпримем меры для их предотвращения в будущем. В свою очередь хотим пожелать Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка