Помощь в закрытии микрозайма

07.02.2023 13:29
1436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу выразить слова благодарности за отличную работу сотруднику Банка Русский Стандарт М-ой Е.Е.! Помогла закрыть за сына переуступленный договор по микрокредиту на сумму 12500, про который мы совсем забыли! Огромное человеческое спасибо вашему сотруднику, М-ой Екатерине! За ее помощь, за сопровождение по оплате, и по закрытии договора !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-20T09:56:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника. Сколько времени Екатерине потребовалось для решения вашего вопроса? Укажите дату обращения.
user-327312812829
2023-02-22T11:34:02+03:00
Объясняли все точно, как оплатить, куда, через какую карту можно и через какую нельзя. Нам с Екатериной решить вопрос удалось за меньше часа и закрыть задолженность. Обращение 6 февраля было. Спасибо Кате, отличный сотрудник!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-02-07T13:56:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что профессионализм и клиентоориентированность нашей коллеги стали поводом для положительного отзыва. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности. Рады, что старания Екатерины помогли в решении вопроса и на текущий момент задолженность успешно погашена. Слова Вашей благодарности коллеге с удовольствием передадим. Будем признательны, если в комментариях отразите более подробную информацию о том, что предпринял сотрудник для решения вопроса. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.29%
решено проблем
16 332
отзывов
16 007
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Ещё 31 августа я связался по телефону с представителем русского стандарта С- ко Дмитрием по вопросу моей просроченной задолженности. Как оказалась у меня был один... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность Дмитрию

Оценка 5

У меня в очередной раз образовалась просроченная задолженность по моему кредиту в банке Русский стандарт. Ну вот так у меня получается, то зп задержат то ещё что нибудь. Я бы... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка