Благодарность персональному менеджеру

07.02.2023 15:48

1740

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

От имени всех сотрудников своей компании хочу выразить благодарность персональному менеджеру Светлане С-ых за помощь и поддержку во всех вопросах, связанных с обслуживанием в банке. Светлана курирует нашу компанию уже много месяцев, и в течение всего этого времени любой вопрос, который у нас возникал, решался с помощью Светланы быстро и эффективно. Светлана всегда на связи, всегда исключительно доброжелательна, компетентна, никогда не откладывает решение вопроса «на потом» – в целом, положительное мнение о комфортном обслуживании в банке в большой степени сложилось на основании работы со Светланой. Хочется еще отметить, что Светлане удается удивительным образом сочетать помощь клиенту с интересами банка – чувствуется, что она болеет и за банк, и за клиента. Недавно в нашей компании сменился главный бухгалтер, и я как директор хочу отметить, что в плане бухгалтерской работы в личном кабинете с помощью Светланы эта замена произошла легко и непринужденно: Светлана в on-line-режиме помогла новому главному бухгалтеру быстро освоить все необходимые опции личного кабинета. И таких примеров много. Спасибо, Светлана! Мы полностью удовлетворены обслуживанием в банке, и в этом большая доля Вашей заслуги.

Администратор народного рейтинга

2023-02-20T14:09:28+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату, когда сотрудник Банка Светлана помогла в ситуации со сменой гл.бухгалтера. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.03.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.

OMNick

2023-02-21T12:51:41+03:00

Добрый день! Предыдущий главный бухгалтер уволилась 31.01.2023, и с 01.02.2023 принята на работу новый главный бухгалтер. Светлана помогала нам в течение нескольких дней, включая подготовку ухода предыдущего главного бухгалтера и подготовку нового главного бухгалтера, чтобы не было ни одного дня провала по бухгалтерскому обслуживанию в личном кабинете Банка. В частности, 31.01.2023 Светлана помогла мне как Генеральному директору оформить доверенность на нового главного бухгалтера и организовала приход 01.02.2023 менеджера банка для личной встречи с новым главным бухгалтером, 01.02.2023 Светлана в он-лайн режиме помогла оперативно установить новому главному бухгалтеру необходимые полномочия для работы в ЛК. Хочу отметить, что при работе в ЛК, несмотря на высокий уровень разработки ЛК, всегда возникают вопросы, когда какие-то операции проводятся редко или вообще в первый раз, поэтому очень важно иметь постоянный контакт с персональным менеджером, чтобы оперативно решать эти вопросы. Если моих примеров недостаточно для публикации отзыва, напишите, я приведу еще массу примеров, потому что в процессе работы часто возникает необходимость в рабочих консультациях или помощи персонального менеджера, и за многие месяцы совместной работы со Светланой ответы на свои вопросы мы получали быстро и с высоким качеством.

Т-Банк

2023-02-07T16:05:04+03:00

Здравствуйте! Удобство для клиентов и обслуживание на высшем уровне — наш девиз. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Светлане обязательно передадим слова благодарности и оценим ее работу. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,46

средняя оценка

25.27%

решено проблем

33 825

отзыва

33 626

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы об РКО Т-Банка

Валютному контролю и менеджеру по обслуживанию

Помощь с ККТ

отзыв по запросу 115 ФЗ

Интернет-эквайринг

Клиентоориентированная поддержка

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Смена места расположения кассы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру