Под видом договора страхования жизни подсунули дополнительно два "левых" полиса

Являюсь зарплатным клиентом данного банка более 10 лет. Брал несколько ипотек, кредитов, размещаю депозиты. Пришел за потреб. кредитом. Менеджер обозначила по условиям, что если хотите пониженную ставку, то необходимо оформить страхование жизни и здоровья, но страховка возвратная в размере пропорциональном времени пользования кредитом. Я согласился. Менеджер назначила день, пригласила меня на подписание. Пробежался по основным условиям, на титуле договора, увидел титул договора страхования, еще раз уточнил о возврате страховки, менеджер указала на обязательность подписания всех документов для получения кредита и я подписал пакет документов. После некоторого времени досрочно закрываю кредит и начинаю возвращать страховку и тут обнаруживаю, что кроме договора страхования по кредиту были оформлены два дополнительных документа (полис "Медицина без границ" в СК "Ренесанс Жизнь" и сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку ООО "Европецская юридическая служба"). Цена каждого дополнительного полиса 25 тр. Одновременно с оформлением кредита, менеджером было оформлено распоряжение на перевод кредитных денежных средств в качестве оплаты за эти два дополнительных полиса. 14 дневный срок для "остывания" страховки уже прошел. Обращаюсь на горячую линию ГПБ с вопросом для чего оформлены эти два продукта, на что получил ответ, что эти два продукта являются коробочным страхованием и не являются обязательными. Для чего они были оформлены пояснений дать не могут. Потребовал вернуть денежные средства за эти два продукта. Зафиксировали обращение, хотя обещанный номер обращения на телефон так и не отправили. Когда брал кредит и подписывал договор даже подумать не мог, что банк с которым сложились многолетние доверительные отношения может сделать такую пакость. Неужели эти 50 т.р. стоят того чтобы портить репутацию банка? Банк требует честности от клиента начиная от достоверности предоставляемых данных и заканчивая возможностью оплачивать по банковским займам, но почему сам банк ведет себя, как обманщик?