Где карта? Где кэшбек? Где чат?
Накопилось несколько вопросов к банку:
1. Заказал дебетовую карту МИР на сайте банка, доставить должны были 10 февраля, с 09:00 до 18:00, о чем банк всячески предупреждал по средствам электронных писем, смс и пуш уведомлений. Я весь день прождал курьера, который в итоге так и не приехал! При этом в ГПБ почему то не сообщают номер курьера, что бы клиент сам мог с ним связаться! В 15:12 пришло смс что к карте подключен платный пакет смс, я зашел в МП и уведел что карту все таки выпустили, но почему так и не доставили?
Скирин смс https://ibb.co/7pv4vM3
2. В середине декабря 2022 года в МП пришел пуш, приглашение принять участие в акции, потратить 1000 рублей с кредитной карты (совершить первую покупку по ней) и получить кэшбек 500 рублей, покупку ровно на 1000 рублей я совершил 19 декабря 2022 года, когда должен придти обещанный кешбек?
Скрин акции https://ibb.co/JjkTnZR
3. После обновления МП из него пропал чат с тех поддержкой, без него взаимодействовать с банком очень неудобно, сначало висело уведомление, что это временная проблема, но теперь оно пропало. Вернется чат или можно не ждать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...