Снижение лимита по кредитной карте

13.02.2023 17:21
1305
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка с сентября 2021, все вовремя, видимо поэтому банк спустя полтора года повысил лимит, но мне существенное увеличение лимита было не нужно, решил снизить. Спросил в чате как это сделать, ответил робот. Робот прислал сообщение с номером телефона, позвонил на этот номер, указал на клавиатуре требуемый лимит. Лимит снизили буквально через два часа. Мне думается это очень хорошее обслуживание. Для сравнения есть кредитка другого банка, (чтобы не быть голословным - Ак Барс Банк) а там для аналогичного пришлось идти в отделение банка, писать заявление и ждать неделю результата.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-01T11:41:20+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего обращения в чате банка нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 09.03.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-688212730787
2023-03-07T15:37:58+03:00
Запрошенная информация предоставлена в тот же день, Специально написал этот текст, чтобы не писали, что информация не представлена
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-13T18:04:40+03:00
Добрый день! Каждый день мы улучшаем и совершенствуем дистанционные сервисы для удобства наших клиентов. Нам важно, чтобы решение любых вопросов было комфортным и оперативным. Очень рады, что Вы это оценили. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка