Обслуживание

13.02.2023 17:34
1179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13.02.2023 обратился в отделение МТС Банка по адресу г. Новосибирск ул. Карла Маркса 51 для разъяснения условий по действующей кредитной карте. На обслуживание попал к специалисту Валентине. Получил всю необходимую информацию настолько детально, что вопросов не осталось. А также Валентина рассказала об акции при оплате картой ЖКХ услуг. Весь коллектив приветливый и доброжелательный. Остались только позитивные эмоции от общения. Всегда буду обращаться только в это отделение МТС Банка. Всем рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-01T12:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания? 09.03.2023 Благодарим за дополнения.
user-838712881802
2023-03-01T12:30:33+03:00
Процесс обслуживания длился минут 15-20.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-13T19:41:59+03:00
Добрый день! Обязательно передадим Ваши слова благодарности нашей дружной команде, особенно Валентине за качественную консультацию. Круто, что у Вас такие классные впечатления от работы нашего банка. Уверены, что и в дальнейшем мы Вас порадуем. Всегда рады Вам в нашем офисе. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка