Отзыв о МТС банке

14.02.2023 10:13
1219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Несколько лет назад друг порекомендовал дебетовую карту МТС банка. Порадовал бонус за оформление карты и мне и другу. Условия начисления кэшбэка простые и понятные. Кэшбэк можно использовать на связь или совершить, например, покупку в салоне связи МТС. Нравится что в поддержке отвечают быстро и по делу. Хочу привести пример обращения в чат поддержки в мобильном приложении. 24 сентября 2022 года обратился с вопросом о начислении кэшбека. Сотрудник сразу понял вопрос и предоставил развернутый ответ. Ссылка на скрин поддержки МТС банка В целом банком доволен и все рекомендую. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-26T00:44:56+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты всей вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 02.04.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-472012316667
2023-03-02T12:25:51+03:00
Добрый день, направил полную переписку с поддержкой.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-14T19:38:46+03:00
Добрый день, Дмитрий! Рекомендация друга однозначно была правильной. Ведь наши дебетовые карты действительно отличаются выгодными условиями, а особенно программа кешбэк. Приятно, что также оценили нашу поддержку. Будьте уверены, что можете обратиться по любому вопросу 24/7 и наши сотруднику оперативно Вам помогут. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка