Газпромбанк и мученики прогресса
В прошлом отзыве о Газпромбанке я предполагал, что мои приключения в нем только начинаются, как в воду глядел. Газпромбанк продолжает радовать своих клиентов средневековыми технологиями в 21 веке. В ноябре 2022 оформил в банке дебетовую карту Юнион Пэй по маркетинговой акции о возврате платы за выпуск карты в виде кэшбека. Выполнил условия по тратам в течение 3 месяцев для возрата кэшбека в размере 3 т.р. В положенный срок 14.02. кэшбек не выплачен. Звоню на горячую линию 15.02., оператор говорит - да я вижу условия вы выполнили, подождите еще 1 день, если не придет звоните еще. Звоню 16.02, объясняю ситуацию, оператор уже говорит - да траты были, но возможно какие-то траты по кодам в условия акции не прошли. Так проверьте говорю, отвечают у нас нет технической возможности, явитесь в отделение и напишите письменный запрос! То есть вы понимаете абсурдность ситуации - Они не выплатили кэшбек потому что ВОЗМОЖНО(!) какие-то траты не вошли в зачет, НО ОНИ ТОЧНО НЕ ЗНАЮТ, а чтобы это узнать мне нужно потратить свое время на визит в отделение и написание письменного запроса. Вот такие маркетинговые акции и такие современные технологии от Газпромбанка.
P.S. Интересно, запроса на бумаге будет достаточно или попросят на камне скрижаль высечь?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...