Обслуживание на высшем уровне

16.02.2023 12:20
2032
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Доброе время суток, хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Газпромбанка в г. Темрюк, ездила туда по работе с г. Севастополя, предварительно мне одобрили заявки на сайте, приехала уже под конец рабочего дня, менеджер по дебетовой карте, уже заранее подготовила все документы, так что, оформление не заняло много времени. Что касается кредитной карты, то ее оформление тоже не заняло много времени. Очень благодарна сотрудникам, за оперативность и желание помочь, так как думала не успею все оформить до закрытия отделения. Благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-04T17:16:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату подачи заявки и дату обращения в отделение. На какие вопросы вам ответили в отделении? Также просьба направить документы на карты (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 22.04.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-517812914739
2023-03-05T21:52:06+03:00
Доброе время суток, заявку я подавала 06.02.2023г. на кредитную карту и 07.02.2023г. на депозитную карту, получала карты в отделении 08.02.2023г. А поп поводу отправки документов на карты, какие именно документы отправить? Договора? Уточните для чего вы их запрашиваете.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-16T15:38:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва. Нам очень приятно, что ваш вопрос удалось решить. Спасибо, что отметили внимательное отношение сотрудников к данной ситуации. Слова благодарности обязательно передадим руководителям офиса. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка