Банк из 90-х, вторая часть

19.02.2023 14:02
1467
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет, в ноябре я писал подробный отзыв о данном "банке", ознакомиться с ним крайне рекомендую тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10768039/

К сожалению мою оценку тогда не зачли, т.к. по правилам банки.ру, если вопрос касается каким-то образом фз-115, но оценка снимается. Даже в случае, если ты предоставил все документы, и банк блочит тебя по сути незаконно.

Так вот сейчас цель данного отзыва, чтобы этот "банк", получил наконец свою заслуженную единичку, а потенциальные его клиенты, бежали от него как от чумы, и при виде одного толькл логотипа, говорили всем своим знакомым: даже и не думай туда соваться!

Суть проблемы в том, что банк летом активно решил подзаработать на боли российских граждан, на том, что мастер и визу перестали принимать в мире. И стал продавать юнионпей по цене 75 долларов за штуку. Но от страха перед ЦБ, через месяц-два они блокируют карты, без объяснения причин, якобы по 115, хотя, повторюсь все документы им были предоставлены, и как выяснилось их задача блочить всех любой ценой. Такие вот новоявленные "предприниматели из 90-х", не банк, а какой то семейный подряд. Были случаи, когда блокировали еще ДО того, как пользователь совершил хоть какую-либо операцию по карте.

Итог был такой: конечно ущерб, нервы и затраты на билеты никто нам не компенсирует, но банк все-такт признал, что готов компенсировать хотя бы затраты на выпуск и годовое обслуживание. Под первым отзывом есть официальный ответ представителя банка. Но прошел месяц-два-три... и как и ожидалось, что даже эта простойшая операция, от лица банка(!) был простой развод! Администрация, этот отзыв не про 115, а про то, что на вашем же портале банк обещает выплатить деньги и не выполняет конкретных своих решений/обещаний. Это дно самого глубого дна. Законная единичка надеюсь на этот раз.

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-19T15:23:17+03:00
Здравствуйте, tom! Нам необходимо время, чтобы всё проверить. Скоро вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка