Новая версия приложения не работает, решения, увы, нет

Не так давно банк выкатил новую версию приложения - 3. При том,что 2.6.2 успешно работает, 3.0, 3.0.1 и вчера появившаяся у меня в google play 3.1.0. не запускаются вот с такой картинкой, как я написал тут

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=364794&MID=9587378#message9587378

говорящей, что у меня установлен некий софт, который банк считает несовместимым со своим приложением с точки зрения безопасности.

Какой именно не нравится- не пишет.

Обращался в банк, первое обращение 7212259. По нему получил два звонка- в первом у меня уточнил сотрудник некие детали , я же в свою очередь спросил какие именно приложения по мнению банка иметь нельзя, оказалось что в публичном доступе списка нет. Как видно на картинке выше- банк не пишет какое именно приллжение ему не нравится.

Через некоторое время получил звонок , в котором, по сути, было рекомендовано переустановить приложение, и если не заработает- обращаться с новым обращением.

Что я и сделал. Новое обращение 7240417. Кстати 8 февраля я получил смс что получу ответ по нему в течение 14 дней.

За это время вышла новая версия приложения 3.1 и результата нет. Списка запрещённых приложений в публичном доступе нет, но в google play в моём отзыве банк перечислял приложения, которые считает неправильным, правда , уже удалил список. Ни одно из них у меня не установлено. 

Вот только что получил звонок из банка, резюме по звонку: 1. ничего не делалось; 2. список запрещённых банком приложений с версии 2.6 не менялся.

От меня просили список всех установленных у меня приложений, я отказался, ибо не понимаю почему я должен отдавать банку личную информацию.

В то же время в google play есть уже как минимум ровно такой же отзыв от другого человека, с точно такими же симптомами.

В целом, сама идея запрещать приложению работать при установленных других приложениях весьма странная, так как интернет банк на том же телефоне успешно работает независимо от, как-то Газпромбанк не может запретить броузеру запускаться.

Не говоря уж вообще о том, что диктовать список приложений есть не более, чем попытка овладеть принадлежащим мне устройством.

В целом впечатление от работы людей с которыми общаюсь- хорошее.

От ИТ службы банка и , очевидно, службы безопасности- отвратительное.