Райффайзен Банк не возвращает деньги
Занимался сделками Р2Р на площадке binance, создал ордер, не смог перевести деньги контагенту, в меню было написано что деньги отправляются, но так и оставался статус "Деньги еще в пути", начал звонить в банк, максимально пахабно со мной начали разговаривать.
Начали говорить что идентифицировать личность не удалочь, явитесь в отделение банка. Через 30 минут я был в отделении, консультанту объяснил ситуацию, она ничего не поняв отправляет меня. После выхода с отделения я звоню оператору и он прекрасно мне помогает и готов помочь, он связался с этим отделением и сказал идти обратно.
Пришел, разобрались, все друг друга поняли. Объяснили что деньги заморожены и они должны разморозиться системой в течение суток до конца рабочего дня 20:00.
Дожидаюсь 20:00, созваниваюсь с операторами, сказали что средства поступят, завтра. Райф меня очень подвел в этой ситуации, т.к за эти деньги я можно сказать получил по морде.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...