Благодарность сотрудникам Банка Русский Стандарт

26.02.2023 20:09
1526
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я Б-ин Г.В., выражаю благодарность операторам и менеджерам банка Русский Стандарт, особенно оператору Н-ой Анастасие Н...... 

Она просто молодец, очень грамотная, невероятно добрая и внимательная......

У меня по кредитному договору имелась небольшая неустойка, на общую сумму 1500 рублей. Я позвонил в банк, и оператор Н-ая А.Н., без проблем сняла эту неустойку.......

Вопрос был решён в одну минуту.

Спасибо ей большое, спасибо, уважаемые сотрудники банка Русский Стандарт...... 

Я очень признателен, за Ваше небезразличное отношение ко мне и другим своим клиентам.

Желаю Вам грандиозных перспектив, творческих успехов и дальнейшего процветания.......!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T11:39:50+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий отмену неустойки (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 15.03.2023 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
_user6305123
2023-03-18T14:44:31+03:00
По договору N 80*****58 была отменена неустойка, начисленная до 22.02.2023 года, в сумме 1 601 рубль 94 копейки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-02-27T12:12:03+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Очень приятно, что качество обслуживания стало поводом для положительного отзыва. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы выслушать, понять Клиента и предпринять необходимые меры для урегулирования возникшего вопроса. Рады, что в индивидуальном порядке начисленная неустойка была отменена. Обязательно передадим Ваши искренние слова благодарности Анастасии. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка