Мой опыт обслуживания в офисе Технопарк

27.02.2023 14:44
1288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не так давно получила карту МТС банка дебетовую, а также предложили взять кредитную, раньше никогда не было кредитки, но решила попробовать, в офисе банка кратко рассказали про нее, но вопросы, конечно, еще остались, поэтому в этот же день обратились за помощью в ТП Банка через чат, не люблю звонить. Долго не могла понять про оплату, как оплачивать, если совершаешь покупки, терпение оператору, был парень. Минут 20-30 задавала ему вопросы, в итоге он на примере рассказал как нужно будет оплачивать, чтобы не было переплаты, в итоге попробовала несколько раз оплатить, все получилось, спасибо тому оператору за помощь)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-08T12:40:38+03:00
Спасибо за отзыв! Вы указали канал взаимодействия с банком - онлайн-чат. Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку с указанием даты и времени. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.03.2023 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 29.03.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-780413028543
2023-03-17T23:09:44+03:00
14.03 был направлен ответ в 17:01. Тема: Мой опыт обслуживания в офисе технопарк.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-27T16:11:53+03:00
Добрый день! Довольные клиенты — это наша задача. Рады, что мы с ней справляемся! Постараемся не снижать планку и всегда радовать Вас отличным сервисом. 😉 С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка