Не начисляют кэшбэк по дебетовой карте
Оформил в офисе карту МТС Cashback. До этого была виртуальная карта, оформления через приложение. Кэшбэк по ней начислялся(3% в категории одежды). Так как часто заказываю разные вещи, решил оформить пластик с кэшбэком 5%. Кэшбек не начисляется вовсе по этой карте. Обращался в подержку, создали обращение и тишина...неделю. Сам написал снова. Сказали выйти и зайти в приложение, мол они все проверили и у них все отображается. Не помогло. В приложении МТС Cashback(не банк) так же нет информации о кэшбэке, что говорит о том, что сотрудники поддержки откровенно обманывают о начисленном кэшбеке. Создали повторное обращение. Но уже не очень верится в разрешение ситуации(особенно почитав множество негативных отзывов на этом сайте) Прошу ускорить рассмотрение моего вопроса о неначисление кэшбека. мое обращения в банк - 0243014
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...