Самовольное изменение срока вклада при пролонгации

Мной в АО «ОТП Банк» (далее – Банк) было подано заявление о заключении договора срочного вклада «Для своих» от 01.04.2022 (далее – Заявление), на основании которого был открыт срочный вклад на срок 91 день (подпункт 4 пункта 1 Заявления).

Подпункт 11 пункта 1 Заявления устанавливал, что в случае невостребования суммы вклада и начисленных процентов в дату окончания срока вклада (01.07.2022) договор считается перезаключенным во вклад «Максимальный» на тот же срок – 91 день.

01.07.2022 Банк в соответствии с условиями Заявления перезаключил договор на условиях вклада «Максимальный» на срок 91 день. Процентная ставка при этом составила 6,15% годовых.

30.09.2022 Банк в нарушение условий Заявления перезаключил договор на условиях вклада «Максимальный» на срок 366 дней (до 01.10.2023), открыв без моего ведома на мое имя новый счет и перенеся на него все ранее накопленные средства. Процентная ставка при этом составила 5,5% годовых.

Таким образом, вместо того, чтобы 30.09.2022 перезаключить договор на срок до 30.12.2022, а 31.12.2022 – на срок 31.03.2023, Банк в нарушение условий Заявления создал ситуацию, когда истребование вклада до 01.10.2023 приведет к потере накопленных с 30.09.2022 процентов в связи с их перерасчетом по ставке "До востребованния" – в т.ч. за периоды, в которые Банк должен был начислить проценты (уже истекший – 01.10.2022-31.12.2022; истекающий через месяц – 01.01.2023-31.03.2023), что нарушает мои права, установленные условиями Заявления, на распоряжение накопленными процентами.

Троекратное обращение в Банк с требованием объяснить сложившуюся ситуацию (через чат Банка) не привели к получению внятных объяснений - были получены бессодержательные отписки, ни одна из которых не пояснила нарушение Банком условий заявления.