Аккредитив Альфа-Банк

28.02.2023 14:52
1272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банк Николаю по адресу г. Саратов, Соборная 14а. Как я понимаю, он работает в отделе с юридическими лицами. Продавцы с нашей стороны это три физических лица и одно юридическое. Аккредитив был крайне сложный, так как 4 продавца, 3 покупателя, и около десяти объектов недвижимости. Николай учел наши пожелания, предоставил заверенные копии уведомления об открытии аккредитива на физических лиц, а не направил их получать в наши московские отделения. Также рассказал об интересных предложениях банка как для физических лиц, так и юридических. Несмотря на то, что он является представителем саратовского отделения, а мы клиенты московских отделений – он проявил настоящий профессионализм и представлял интересы банка как общероссийского. 

Но за что особо хочется его поблагодарить, после того как мы приехали 27.02.2023 раскрывать аккредитив в отделение по адресу: Москва, Ярцевская ул., 27, корп.1, там начался настоящий кошмар и ужас, о котором я обязательно расскажу в отдельном отзыве.

 Николай был постоянно на связи (при этом я понимаю, что у него куча дел именно внутри непосредственно своего саратовского филиала и клиентов), помогал решить возникшие сложности и трудности в данном московском отделении, а не включил известный мем «где карту открывали, туда и идите», до свидания и всего хорошего)))

Настоящий профессионал, который помогает клиентам, независимо от региона. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-28T15:04:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️ Передали Николаю тёплые слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка