Не самый плохой банк
Привет.
Клиентом Альфы я стала ровно год назад, решив оформить карту х5 в Пятёрочке. Из-за косяка самой пятерки пришлось от карты отказаться и завести обычную дебетовую, о чём я в целом не жалею.
По программе лояльности ещё пригласила маму и получила за её регистрацию денежный бонус, что всегда приятно.
Что мне не нравится: дизайн карты. Он очень маркий. Не знаю, чем они руководствовались, но белый цвет очень маркий, особенно если таскать карточку с собой на постоянке (в нынешних реалиях другого варианта нет)
Приложение у банка вполне удобное, с техподдержкой общалась, но ответа пришлось подождать пару дней. Видимо, был завал.
После того как я сгрузила приложение скачать его обратно из AppStore не предоставляется возможным, но тут вины банка нет.
Из-за того, что доступа к приложению нет, а через браузер мне лениво, я карту использую больше как копилку.
Что понравилось: курьер пришел вовремя, карты приносят в крафтовых пакетах без ламинации и лишних деталей. Я такое люблю.
В целом никаких нареканий за год нет. Нормальный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...