Благодарность Елене

01.03.2023 20:12
1355
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику Елене Н. за урегулирование с просроченной задолженности по кредитной карте! Позвонила 24.02 вела диалог спокойно и вежливо предложила пути решения проблемы по карте! Я ими воспользовался и закрыл вопрос с задолжность! Выражаю благодарность С-ко Елене Н.! Спасибо за помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-09T18:36:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информацию она озвучила в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.03.2023 Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-03-02T10:16:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Наши коллеги действительно всегда стараются идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности. Рады, что Ваш вопрос был решен. С удовольствием передадим Елене Вашу благодарность. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва! Будем признательны, если в комментарии уточните более подробную информацию о том, что предпринял сотрудник для решения вопроса. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка