Понравилось обслуживание

02.03.2023 14:30
1367
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение на Сормовскую 177, консультации по своим картам. По талону ввзвала девушка Катя. Оперативно решила мой вопрос. Предлодила оформить кредит, мне как раз нужны сейчас средства, но к сожалению мне отказал банк. Но выдали кредитную карту Викед. Условия по ней девушка мне расссказала, через приложение показала,как установить пинкод. Буду пользоваться. За крелитом попробую прийти еще раз в слелующем месяце. Очень обслуживание понравилось.Общительная девушка, улыбчивая. Я получила удовольствие от общения с ней и ушла в отличном настроении. Спасибо,Кате. 10 баллов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-26T12:03:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? 19.03.2023 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.03.2023 Благодарим за дополнения.
user-512813065520
2023-03-20T13:27:27+03:00
Консультация длилась минут 20 с офлормлением. С учеиом того, что сотрудник выдала кредитную карту для лоялтности, мне пришло предложение на кредмт наличными. Сотрудник рассказал о всех преимуществах карты. Карта действительно очень хорошая. Первый раз польщуюсь коедитками и я в полном восторге. Все Катины слова подтвердились. Побольше таких вовлеченных сотрудников.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-02T15:32:05+03:00
Добрый день! Ваше отличное настроение - лучший бонус для нас. Рады, что Вам понравилось обслуживание. С удовольствием передадим Екатерине спасибо от Вашего имени. Уверены, ей будет очень приятно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка