Не отображается дебетовая карта в приложении банка

03.03.2023 06:20
5163
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, не отображается моя дебетовая карта в приложении уже 3 дня. Оформила в отделении банка карту 01.03.23г. Номер карты 2201 96** **** ****. Карту на руках, но по факту я не могу ей пользоваться. Обращения оставляла на горячей линии. Но так же нет никаких действий. Хотелось бы уже решить этот вопрос

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-16T16:40:11+03:00
Спасибо за отзыв. Так как в отзыве описана проблема, мы не можем на это не отреагировать, в данном случае принимаем решение проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-03-08T04:56:46+03:00
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Информация по указанной карте скорректирована, карта доступна к использованию. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Вдовина Жанна, ОТП Банк
user-867914863121
2023-03-08T02:54:48+03:00
Здравствуйте, спасибо большое, что рассмотрели мой вопрос. Карта появилась в приложении, вчера уже воспользовалась в мобильном приложением. Очень удобное в пользовании!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка