Вводят в заблуждения или сами не разбираются в своих продуктах
Хотел в этом банке оформить премиальную дебетовую карту карту UnionPay Diamond счет в юанях (CNY), по размещенной на официальном сайте информации https://www.gazprombank.ru/premium/special/diamond/ счет в юанях открывается только в отделениях банка. Предварительно по акции задавал вопросы на банки.ру представителям банка, в соответствующем разделе (https://www.banki.ru/services/questions-answers), также на горячей линии номер 400 (дата звонка 01.03.23 время звонка 14,20), после чего 02.03.23 в 12.31 мне перезванивал сотрудник премиального обслуживания банка и дал ответы на мои вопросы. При ответах никто из сотрудников не сообщил, что есть какие-то ограничения по оформлению данной карты, на сайте и в условиях, также ограничения не прописаны. Сегодня обратился в отделение Газпромбанка в г. Наро-Фоминск, где сотрудники не знают о существовании такой карты, при первом вопросе о ее оформлении, после звонов с другим сотрудникам карта была найдена, но в ее оформлении отказано. Формулировка отказа, что сначала нужно оформить премиальную карту со счетом в рублях! В отделении составлено обращение №1142600 от 03.03.23 с просьбой оформить указанную карту. Жаль моего потраченного времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...