Навешали доп.опций на 80+ тысяч

Добрый день. Хотели бы внести ясность в порядок оформления вами договора. Наш сотрудник ознакомил вас со всеми условиями оформляемого кредита. На протяжении всего диалога вы неоднократно соглашались на оформление, поэтому сотрудник уточнил, готовы ли вы перейти к непосредственному подписанию. От вас был получен положительный ответ, после чего сотрудник направил вам код для подписания. Согласно [url=https://rencredit.ru/doc/support/remote/service-rules/]п. 3.2.8 Правил дистанционного обслуживания[/url], электронные документы, подписанные клиентом с использованием электронной подписи, считаются равными соответствующим документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью клиента, и порождают аналогичные права и обязанности. Согласие на подключение платных дополнительных услуг также было выражено вами путем электронного подписания договора. Стоимость услуг была указана в смс-сообщении с кодом для подтверждения оформления договора. Вместе с тем мы стараемся сделать всё возможное, чтобы оказать необходимую помощь клиенту в любой ситуации. Рады сообщить, что и ваш случай не стал исключением. Банком было принято положительное решение в вопросе отключения сервис-пакета "Управляй кредитом" и услуги "Смс-информирование", рекомендуем проверить сведения по счету в мобильном приложении в течение 5 рабочих дней, а также оставить заявку на частичное досрочное погашение, чтобы уменьшить размер ежемесячного платежа. Подчеркнем, что для решение вопроса, связанного с отключением опций "Мультиимущество" и "Финансовый помощник" необходимо обращаться напрямую к поставщикам услуг. Искренне надеемся, что вы оцените наш лояльный подход и подтвердите решение проблемы в комментариях к отзыву. С Уважением, Ренессанс Кредит