Про Кэшбэк 10% по дебетовой “Альфа-Карте”

09.03.2023 13:09
2099
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Да, кэшбэк 10% на покупки существует!? В Альва-Банке НЕ ДЛЯ ВСЕХ ВИДИМО.

Такой возврат начисляли до конца декабря 2022 года, акцию продлили ещё на месяц, до конца января 2023-го !!! Максимальный возврат – до 2000 ₽ за весь период. Главное условие – 10% получат только те клиенты, у которых раньше не было “Альфа-Карты” (ни дебетовой, ни зарплатной). Это все было прописано на официальном сайте банка., тут же сделала расчет будущего кэшбэка. Так же это подтвердил оператор при консультации на горячей линии Альфа-Банка.

Итак 23 января 2023г.- обрадовашись этому, так как планировалась покупка, бегу в офис Альфа-Банк. Еще раз спрашиваю у оператора про все условия данной акции, про то - что Я являюсь новым клиентом и оформляю данную Альфа-карту. Совершаю в этот же день покупку на сумму 31999 р. и жду следующего месяца. 

И вот пришел долгожданный кэшбек от Алфа-Банка 478 р. - а не совсем 2000 р. !!!

Пишу в чате банка, звоню в службу поддержки банка - спрашиваю что не так ? А в ответ ни кто ни чего не знает, приняли ваше обращение и ждите. Прошел месяц и ни кто из Альфа-Банка не ответил. Вот такой Альфа-Банк клиентоориентирован и очень надежный.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-09T15:33:02+03:00
Приветствуем! Кэшбэк начислили на бонусный счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Также ответили вам в вашем [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/478124/ ]вопросе. [/url] Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-60198379831
2023-03-21T11:13:06+03:00
Альфа-Банк решил данную проблему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка