Ужасное обслуживание и некомпетентный управляющий

10.03.2023 14:21
3481
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотели открыть вклад, пришли с офис в офисе народ порядка 16 человек. Обеда официального нет. Принимали 2 сотрудника , получили талон, по прошествии 45 мин ситуация не изменились, перед нами женщина с ожиданием по времени 2.15 ... управляющий сказала что 45 мин это норма и все хорошо . На табло постоянно высвечиваются номера талоннов, но этих людей нет , очередь не двигается , она вышла посмотрела и ответить не смогла , где эти люди , по номерам талонов. При этом все сидят на обеде .. и снова объявляются эфименные номера талонов , людей по этим талонам нет , и очередь не двигается... управляющая игнорирует смешно !при нас не дождавшись очереди .. это ужасно управляющий меры не принимает .. да ей это и не нужно солдат спит служба идет  

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-11T10:47:36+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас произошел негативный опыт взаимодействия с банком. Мы проведем проверку по указанным фактам и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Удобная доставка, все понравилось

Оценка 5

4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка