Мое знакомство с Альфа-Банком началось в 2020м году, это был мой первый банк, в который после студенчества я складировал накопленные мной средства с работы и подработок.
Сервис на тот момент был максимально уровневый. Удобное, интуитивно понятное приложение, лояльные и отзывчивые операторы, которые помогут и подскажут, даже если задаешь очень глупый и банальный вопрос, быстрая доставка и очень быстрое оформление карты. На тот момент, повторюсь, условия были просто волшебные. Стоит упомянуть, что была одной из первых внедрена реферальная система, которая и сделала банк таким популярным, о ней я расскажу немного позже и что изменилось сейчас. А еще это мой первый банк, в котором у меня появилась кредитная карта, она есть и используется и по сей день.
Вернемся в настоящее время и к тому, почему я назвал так тему. Лояльность банка осталась прежней. Сотрудники вежливые, недавно перевыпускал кредитную карту, попался очень комфортный курьер, с которым мы беседовали 15 минут, а все потому, что произошла техническая ошибка и активация не приходила ему на телефон. Стоит упомянуть, что карту в отличие от того же АкБарса мне отдали на руки, но активировалась она на 3 или 4 часа позже и только после этого была доступна для пользования балансом.
Это и есть небольшие но, о которых я хотел сказать, а именно:
Частые технические сбои, о которых Альфа-Банк практически всегда предупреждает
Возня с реферальной системой по акции "пригласи друга" из-за которой заявки не всегда проходят корректно и приходится согласовывать с поддержкой эти вопросы через форму. Благо у меня ни разу не было отказов от них, иначе было бы очень обидно.
Теперь коротко, но емко о плюсах:
Лучшая кредитка на рынке с уникльным предложением на льготный период в 365 дней. Благодаря ей смог купить себе игровой смартфон, оборудование для работы. Сейчас снова появился этот период и сделал лазерную коррекцию, за которую выплачу все месяцев через 6 -7 , при этом не переплатив ни рубля.
Лояльнейшая служба поддержки и служба безопасности. Меня обманули мошенники в интернете и пока они выманивали у меня деньги под видом криптобиржи, СБ заморозила мне счет по подозрительной активности. Спасибо за часть сохраненных денег:3
Удобное и понятное приложение. Добавить нечего.
Кешбек сейчас, на мой взгляд, стал намного лучше и дебетовая карта как основная для покупок теперь является очень хорошим, конкурентным на рынке решением
Мой вердикт:
Очень хорошо и удобно и очень выгодно, а если будет меньше технических сбоев, то будет совершенно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...