Приятный кешбек

10.03.2023 22:32
1402
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После покупки в одно интернет- магазине меня перекино на сайт с подарками, одним их которых было условие возврата 1000 рублей за покупки про оформлении карты для новых клиентов. Почему бы не попробовать- решила я и подала заявку. Форма подачи была удобная и легкая.После заполнения появилась возможность выбрать удобный временной промежуток доставки, а также комментарий для курьера. Я указала, что мне было бы удобнее не звонить, а писать в ватсап. В условленный день приехал курьер Ренат . даже немного раньше заявленного времени, чем мне освободил большую часть дня для других дел. Был вежлив, все подробно обьяснил. Предложил еще и кредитную карту, но при этом не был навязчив и не настаивал, на отказ отреагировал спокойно, не пытаясь давить. Еще один приятный сюрприз- акция от альфа инвестиции - пр ипокупке акциий дарят еще дополнительно 10- акций. 

По карте бесплатное осбслуживание без каких-либо условий и выгодный кешбек . 

 Пока еще подарки не получила, но и время еще не пдошло, обещали до конца марта. Надеюсь, свои обещания банк выполнит. А пока меня все устраивает, я всем довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-18T18:57:31+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.03.2023 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию. 29.03.2023 Ситуация из отзыва подтвердилась. Оценка засчитана.
user1464279
2023-03-21T18:06:06+03:00
К сожалению не могу этого сделать,так как банк отказался мне этот самый договор предоставлять
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-11T09:14:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка