Очень неудачная попытка заплатить за платные услуги школы за ребенка

Здравствуйте! Этого не потребовалось. Не прошло и пары часов, как я прочитал комментарий от ВТБ, и не успел еще ничего сделать, как пришли смски от ВТБ с предложениями оплатить выставленные счета от школы с правильными суммами. И действительно, когда я зашел в ВТБ онлайн, то при оплате был проставлен правильный «Период оплаты» и правильные суммы. Так что счета от школы я благополучно оплатил. Но есть еще одна застарелая проблема с оплатой услуг в ВТБ. Года полтора назад я хотел оплатить счет за своего ребенка за дополнительные образовательные услуги «Новгородской детской музыкальной школы № 1 им. С.В. Рахманинова». По ИНН 53****68 я ее найти в ВТБ онлайн не смог, но там было предложение «Добавить поставщика». Я нажал, ввел ИНН организации, название организации «Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Новгородская детская музыкальная школа № 1 им. С.В. Рахманинова» и категорию организации «Обучение». Я прождал около полугода, но поставщик так и не появился в ВТБ онлайн. Тогда я подал заявку на добавление поставщика услуг еще раз. Опять прождал около полугода, но ничего не изменилось. В личном кабинете ВТБ онлайн нет никакого функционала ни чтобы увидеть поданные мною заявки на добавление поставщика услуг, ни тем более отследить статус их выполнения. Тогда я обратился в онлайн-чат в личном кабинете ВТБ онлайн, но там оператор мне сказала, что она тоже не имеет никакой информации ни по моей заявке, ни о ходе ее выполнения и посоветовала ждать. На данный момент я также имею актуальную потребность оплачивать дополнительные образовательные услуги «Новгородской детской музыкальной школы № 1 им. С.В. Рахманинова» за своего ребенка, но такой поставщик услуг спустя более полутора лет после двух заявок так и не добавлен в ВТБ онлайн. Я написал об этом на указанный в комментарии ВТБ электронный адрес. И получил ответ: "К сожалению, мы не можем назвать точный срок добавления поставщика – он зависит от того, по какой технологии данная компания принимает платежи. Но мы сделаем все от нас зависящее, чтобы вы как можно скорее смогли оплачивать услуги этого поставщика через ВТБ Онлайн. На текущий момент вы можете оплатить услугу, указав полные реквизиты организации." На это я им ответил, что не знаю какая технология у данного поставщика услуг, но в Сбербанк Онлайн уже года полтора как минимум никаких проблем с оплатой услуг этого поставщика нет. На их предложение пользоваться пока оплатой по реквизитам я высказал опасение, что при оплате услуги в ВТБ онлайн путем указания полных реквизитов организации, кроме неудобства, комиссия будет больше, чем в Сбербанке. Больше пока я никаких известий от ВТБ не имею.

Не прошло и пары часов, как я прочитал комментарий от ВТБ, и не успел еще ничего сделать, как пришли смски от ВТБ с предложениями оплатить выставленные счета от школы с правильными суммами. И действительно, когда я зашел в ВТБ онлайн, то при оплате был проставлен правильный «Период оплаты» и правильные суммы. Так что счета от школы я благополучно оплатил.