Отвратительно
10 лет назад взял ипотеку в этом банке, за это время было много проблем связанных с обслуживанием - технические просрочки со стороны , длинные очереди, невозможность многих действий через поддержку по телефону....
Но теперь банк придумал новое унижение для клиента. Я переехал в другой регион России и в связи с окончанием срока действия, получил новую карту.
Но, карту мне выдали местную (этого региона), а ипотеку я брал в другом регионе - и что? - просите Вы. И всë - отвечу я.
Оба счëта я вижу в мобильном приложении, но немогу перевести деньги со счëта на счëта, т. К. Они находятся в разных филиалах. Возможен только перевод по реквизитам - а в приложении Газпромбанка эта функция реализована максимально садистски - реквизиты невозможно сохранить для повторного перевода, невозможно повторить ранее сделанный перевод, а сегодня при заполнении реквизитов ГазпромБанк не смог распознать свой БИК. И не дал заполнить реквизиты.
Вы думаете я ошибся в цифрах? - нет, я выбирал БИК из справочника биков, который формирует сам Газпромбанк.
А теперь весь маразм ситуации. Выбранный из справочника БИК сам же банк не признали.
Поддержка на всё вопросы отвечает просто - приходите в офис.
Отвратительный банковский сервис, простейшие операции затягиваются на часы и дни... неУважаемый ГазПромБанк закройтесь, пожалуйста, и никогда не возвращайтесь.
Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...