Отличный банк

14.03.2023 15:46
2657
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с банком с самого первого дня. Комфортная, дружелюбная атмосфера, приятный дизайн, работающий чат и приложение. Преемлемые тарифы. Развития вам и не повышайте пожалуйста тарифы. При открытии счета давали маленькие подарочки , это так приятно . Кеш бек. И возможность открыть специальный счет для торгов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T23:49:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 06.04.2023 Оценку засчитали.
DELETED
2023-03-27T11:21:05+03:00
Добрый день! В качестве примера могу привести одно из последних взаимодействий меня с банком: 21 марта 2023 года обращалась в чат интернет-банка, чтобы узнать смогу ли я погасить кредит с расчётного счёта Точки по реквизитам. Подключилась специалист Надежда и рассказала о всех нюансах и возможных комиссиях при таком переводе, а также про возможность согласовать индивидуальные условия. Все стало понятно. Спасибо и Точка!😁
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-14T16:23:09+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что работать с Точкой комфортно. Для нас важно, чтобы вы чувствовали дружескую атмосферу при каждом обращении. Здорово, что вы оценили наши сервисы, подарочки и цены на тарифы, обещаем стараться продолжать радовать вас интересными предложениями. Если понадобится помощь — мы рядом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка