Недобросовестное отношение к своим клиентам
Здравствуйте. У меня по кредитной карте МТС Weekend, 21.02.2023 возник технический овердрафт, звонил банку неоднократно, уведомлял о скорейшей оплате долга, но дело по взысканию долга передали коллекторскому агенству МБА Финансы. Все это произошло менее чем за месяц. 15 марта 2023 года, технический овердрафт и начисленные пени и штрафы полностью оплатил, звонил банку неоднократно, банк заверил, что больше задолженности нет. Но почему то МБА Финансы требуют у меня оплаты долга перед МТС Банком, хотя долг, повторюсь, закрыт. Банк это подтвердил. Пожалуйста, примите меры, передайте точную информацию коллекторскому агенству МБА Финансы, что мой долг перед Вами закрыт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...