Очередной обман с повышенным кэшбеком
С 1 февраля 2023 г. изменилась система начисления кэшбека по Альфа-карте. Если ранее по всем расходам начислялся кэшбек 1,5%, то теперь предлагается выбрать категории, по которым будет начисляться повышенный кэшбек 5%. По остальным расходам кэшбек составляет 1%. Я опускаю тот факт, что предлагаемые для выбора категории практически не коррелируют со структурой моих расходов по карте. Возмущает другое. Даже по выбранным категориям невозможно воспользоваться повышенным кэшбеком. Так, среди выбранных мною на март категорий есть категория "Красота". 15 марта я посетила салон красоты, где оставила чувствительную для меня сумму. Каково же было моё удивление, когда в расходах эта оперция была классифицирована, как "прочие расходы" (МСС 7298), т.е. кэшбек составит всего 1%. Открыв вкладу с подробными условиями акции я с интересом обнаружила, что к категории "Красота" отнесены только операции с МСС 5977, 7230, 7297. При этом MCC 7298 расшифровывается как "Салоны красоты и здоровья". То есть банк искусственно ограничил объём начисляемого клиентам повышенного кэшбека, а узнать, как будет классифицироваться платёж до его осуществления невозможно. Думаю, что и по другим категориям есть подобные подводные камни. То есть банк в очередной раз изменил условия по Альфа-карте, и опять в ущерб клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...