Храните документы от Газпромбанка вечно, а не то пожалеете!

20.03.2023 07:01
2307
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже писал отзыв об этом банке по поводу незакрытого текущего счета. Не повторяюсь, а продолжаю. Когда-то очень давно - с 2010 по 2012 год работал в этом чудесном Учреждении. Слава богу, кроме карты не имел в ГПБ больше ничего. В январе 2012 года благополучно уволился из банка, закрыл счет и забыл об этом банке. Уточняю для сотрудников ГПБ: как сотруднику банка на время работы мне была открыта карта VISA GOLD с нулевой комиссией за обслуживание (на время работы в ГПБ), ну а после увольнения банк включал комиссию на полную катушку (точно не помню, но тыс 20 руб. в год). Поэтому я просто не мог не закрыть данную карту, т.к. жадность ГПБ зашкаливает и они бы от меня не отстали за эти деньги. Но самое интересное случилось в январе 2023 года! С 2018 года я работаю на государственной службе, и соответственно каждый год сдаю декларацию как госслужащий о полученных доходах, имуществе и открытых счетах. С 2018 года я даже не подозревал, что в чудесном банке ГПБ с 2010 года у меня болтается незакрытый счет (карта), к которой к тому же в 2018 году был заключен договор о комплексном банковском обслуживании. Отмечу этот момент - ав 2016 году мной был поменян паспорт в связи с возрастом. Дак ГПБ в нарушение всех инструкций и законов на основании данных недействующего паспорта заключил новый договор!!! Во как! Но дело не в этом. В январе 2023 года я специально посетил офис ГПБ, чтобы узнать, что за счет у меня болтается. Как положено написал заявление в банк с просьбой предоставить мне объяснения по поводу: почему банк в нарушение требований п. 1 ст. 86 Налогового кодекса РФ не сообщил об открытом счете в ИФНС, на каком основании в 2018 году на мое имя по старым паспортным данным мне был оформлен договор комплексного банковского обслуживания. Вы думаете ГПБ ответил? После написания четырех обращений в ГПБ через сайт (помимо письменного обращения), трех жалоб в ЦБ РФ (одна жалоба была перенаправлена в МВД), жалобы в Роскомнадзор, ГПБ 20.02.2023 наконец - то разродился письмом. Причем письмо ни о чем, не содержит ответов ни на один вопрос, а просто уведомление с приложением заявления об открытии счета от 2010 года, договора на РКО от 2010 счета, выпиской по счету (заметьте за 26.01.2023 - за один день закрытия счета!) и сообщением, что банк в своих документах не нашел мое заявление на закрытие счета от 2012 года. Но это и не удивительно. В Пермском филиале ГПБ не только документы пропадают, но и деньги из кассы... Так что делайте выводы. Если вы что-то делали в ГПБ, храните документы вечно, а не то спустя лет десять пожалеете!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-29T12:34:43+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём окончательного ответа от банка. 12.07.2023 Оценка засчитана за длительные сроки рассмотрения обращения.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-20T14:03:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка