Начислили за покупку кешбек в размере 1%, а после отмены платежа списали кешбек 5%!
Почему Вы не можете исправить ошибку с начислением и списанием кешбека?
Сначала мне начислили кешбек в 1% за покупку в интернет магазине, а при отмене покупки удержали уже 5%!
Как это называется?!
Хорошо, что не успел перевести зарплату в Альфа банк. Всё больше разочаровываюсь в Альфа как в основном банке.
Когда звонили и предлагали именную карту, то обещали кешбек вообще на все покупки 5%, потом оказалось что это условие с оговорками, а сейчас вообще непонятки какие - то.
Ах, да. Забыл добавить. Вишенка на торте это тех поддержка. До неё вы не достучитесь никогда.
Причём вы даже не можете отправить свой вопрос и описать проблему, чтобы позже получить на него ответ, когда хоть кто-то сможет вам ответить. Вам напишут примерно следующее - "извините, все заняты, обратитесь позднее, если ваш вопрос ещё будет актуален". Супер 👍🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Как мне помогла оператор Альбина
Всех приветствую. Вообщем дело было так, как только получил заработную плату, приходит время платить по счетам, до этого нюанса кешбэк приходил без проблем, всегда всё в порядке...
О мошенничестве
В июле 26 мне пришло смс с кодом для входа в банк, а так как я знаю все свои пароли то соответственно поняла что это кто-то пытается войти. В голове первое - мошенники, надо...
Слава Богу за всё!
В начале июля заказал дебетовую Апельсиновую карту лояльности Альфа-банка. Быстро и оперативно доставили и помогли всё правильно оформить. Сначала не мог разобраться, когда придёт...
Дебетовая карта
Добрый день . 22 июля обратилась в альфа банк(онлайн чат) . Чтоб стать зарплатным клиентом. Ранее уже им была ,но перешла работать в другую организацию и больше не стала...
Возврат платежа
16.09.2026 я оплатил покупку в магазине Пятерочка по карте Апельсинка, при этом оплата не прошла, а деньги списались. 18.09.2026 я через мобильное приложение АЛЬФА-БАНК подал...
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...