Самый технологичный цифровой банк

20.03.2023 18:48
1516
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказывал дебетовую карту через сайт банка утром, карта была доставлена курьером домой уже вечером. Скорость обслуживания впечатляет. По накопительному счету ставка от 7.5 до 9%, очень привлекательная, денежные средства размещаются на 1 месяц что удобно так как ставки могут измениться. Открыл счет в мобильном приложении банка, пополнил счет через СБП, все очень быстро, удобно. Тут же в мобильном приложении взял выписку и справку по счету и сохранил на эл.почте. В договоре на ДБО сказано что электронные документы, справки приравниваются к документам на бумажном носителе. Для спокойствия обратился в отделение банка гор.Перми ул.Ленина,66 для получения подтверждающих документов по накопительному счету. Справку и выписку с печатью, штампиком банка и подписью уполномоченного сотрудника банка предоставили очень быстро и без лишних вопросов. Отделение банка новое в цифровом формате обслуживания, очередей нет, обслуживают быстро, что очень радует. Банкоматы в отделении банка новые, современные. Вносил денежные средства в выходной день на дебетовую карту, зачисление моментальное. Мобильное приложение банка считаю самое лучшее среди банков оно быстрое удобное, ошибок и сбоев в работе не возникает, удобно следить за расходами, кеш беком по карте.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-20T18:55:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время визита в офис. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.22%
решено проблем
204 619
отзыва
200 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Слава Богу за всё!

Оценка 5

В начале июля заказал дебетовую Апельсиновую карту лояльности Альфа-банка. Быстро и оперативно доставили и помогли всё правильно оформить. Сначала не мог разобраться, когда придёт... Читать полностью

22.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день . 22 июля обратилась в альфа банк(онлайн чат) . Чтоб стать зарплатным клиентом. Ранее уже им была ,но перешла работать в другую организацию и больше не стала... Читать полностью

22.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

16.09.2026 я оплатил покупку в магазине Пятерочка по карте Апельсинка, при этом оплата не прошла, а деньги списались. 18.09.2026 я через мобильное приложение АЛЬФА-БАНК подал... Читать полностью

22.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Отличная работа представителя банка

Оценка 5

30 августа оформила онлайн заявку на получение карты. 1 сентября мне уже привёз карту представитель банка. Александр хорошо выполнил работу: рассказал как пользоваться... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка